22.3.06

Cre-aid_workshop


Cre-aid_workshop, originally uploaded by guigui.

Kathy, I'm so sorry I didn't visit your blog lately. I'll change.

In haar weblog 'Creating passionate Users' stelt Kathy Sierra dat een ontwerper eigenlijk maar oog moet hebben voor een ding: het schuldgevoel wegnemen van werknemers.

Dat is precies waar ik nu met dit project mee bezig ben. Het is een combi van sharepoint, web 2.0, tags, personalised views en weet ik wat allemaal. Maar, het project gaat eigenlijk alleen maar om een ding: de pijn te verlichten van het afgelopen jaar. Wat deed me het meeste pijn? Dat ik in de procedure rond stages mailtjes twintig keer zag langskomen waardoor ik de draad kwijtraakte en niet meer wist wat voor of achter was. De mens (in ieder geval deze mens) is niet gemaakt om standaardprocedures in 'onbewuste modus' als een robot aan een lopende band af te handelen. Deze mens is geconcipieerd om met mensen te praten over hun passie; multimedia.

Daarom bouw ik nu, als een kleuter - spelend met lego, aan een matchingsmodule tussen vraag (van opdrachtgevers) en aanbod (ICT competenties van studenten). Ik heb van mijn directeur een grote doos met legosteentjes gekregen; sharepoint server. Jammer dat er geen bouwtekening bij zat. Maar goed, dit is nu wel een mooi voorbeeld van de MultiMediaManiac en zijn zelflerend vermogen. Niet zeiken, bouwen.

"But perhaps one strategy for creating passionate users is to look for the places of maximum pain--especially where the pain is often associated with guilt."

19.3.06

Information Architect, typisch CS

Ik vind dit nou echt zo'n prototype CS vacature.

De medewerkers van User Intelligence zijn professionals in het user
experience veld met een brede interesse, een brede ervaring en een
goed inzicht in de benodigde competenties. Op dit moment zijn we op
zoek naar versterking van het User Intelligence team op het gebied van
informatie architectuur.

De Senior IA heeft minstens 5 jaar relevante ervaring op het gebied
van informatie architectuur en is in die tijd altijd op de hoogte
gebleven van de nieuwste ontwikkelingen in het vakgebied. We waarderen
het als de kandidaat al een aantal publicaties op zijn/haar naam heeft
staan, op een eigen blog, een IA/UX-gerelateerde site of via conferenties.

We verwachten van je dat je met ons meedenkt over procedures en
methoden binnen het vakgebied, en je zult zorg dragen voor het
implementeren hiervan binnen onze organisatie en bij klanten.
Daarnaast spreekt het voor zich dat je de junior en medior medewerkers
zult begeleiden bij hun groei binnen het vakgebied, zowel met
praktische hulp als met een meer theoretische onderbouwing daarvan.

Werkzaamheden
-------------
De basis:
- inventariseren van de wensen van klanten op het gebied van
informatie architectuur, waarbij gebruik gemaakt wordt van
verschillende technieken;
- informatie architectuur voor interactieve systemen ontwerpen,
reviewen en verbeteren;
- documenteren en presenteren van nieuwe ontwerpen;
- user research plannen, begeleiden en/of uitvoeren;
- user experience requirements vastleggen;
- usability evaluaties plannen, begeleiden en/of uitvoeren;
- input leveren aan web analytics trajecten;
- inzet en planning van user experience consultant(s) bespreken met
klanten.
dit alles alleen of in teamverband

En verder:
- presenteren van deliverables aan projectteams, varierend van
business owners, product- en project managers, ontwikkelaars tot testers;
- bijblijven op het gebied van informatie architectuur, user
experience design en evaluatie principes, processen, patronen,
methoden en technieken;
- identificeren en bespreken van mogelijkheden voor nieuw werk in
aanvulling op huidige werkzaamheden, in samenwerking met collega's;
- publiceren van inzichten, case studies en dergelijke op je eigen
blog of die van de organisatie;
- lezingen geven op conferenties die bijdragen aan het verder
professionaliseren van (een gedeelte van) het vakgebied informatie
architectuur en User Experience.
Achtergrond:
- relevante opleiding op HBO-, maar liever WO-niveau, aangevuld met
meerdere jaren ervaring op het gebied van het ontwerpen en evalueren
van interactieve systemen;
- minstens 5 jaar relevante ervaring met het evalueren en ontwerpen
van interactieve systemen.

Kenmerken
---------
- heeft een passie voor eindgebruikers;
- heeft een passie voor het vakgebied van user experience;
- heeft een kritische blik op oplossingen van zichzelf en anderen;
- is in staat om complexe en soms conflicterende requirements om te
zetten in bruikbare oplossingen;
- is in staat met diverse hulpmiddelen (pen & papier, diagramming
tools, presentatietools, tekstverwerkers) inzichtelijke documentatie
op te leveren;
- is in staat om zowel zelfstandig als in (extern) teamverband te werken;
- is in staat zijn/haar kennis op een duidelijke manier aan collega's
en klanten over te dragen.

Interesse?
----------
Neem contact op met:
Tjeerd de Boer (deboer@userintelligence.com, 06-22676462).

Typisch CS